以下を確認ください。

1）大文字・小文字・半角が正しく入力されていますか。
【半角英数字】でご入力ください。（入力例：ReloClub12）
CAPSLOCKキーやNUMロックキーがオンになっていると、小文字が大文字になるなど、うまく入力されないことがあります。
2）不要なスペースや記号が入っていませんか。
何度入力してもうまくいかないときは、メモ帳などに一度コピーして貼り付けをお試しください。

※上記を試しても、ログインできない場合、再度仮パスワードを発行します。
パスワードが不明な方は「こちら」
配信ドメイン「@relo.jp」「@fukuri.net」を受信できるよう設定してください。